住客点评>>
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好评看门面以为新装修,只不过是外面装修,里面还是一样有点陈旧,房型还行吧,别住*02的房...
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好评这是我住过卫生最差,洗手间最臭的酒店,还很旧,床底全垃圾,蚊子特多,花钱受罪阿
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好评国内小城市的洒店标准。房间较小比较经济。建议选豪华双人房,条件会好些。热水挺充足。有...
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好评卫生条件不是很好,床上头发多,空调不能制热,热水太小*
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好评干净,新装修,网速快,前台服务很好,笑容很亲切
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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